Was ist eine Vorgangshistorie?
Der Begriff Vorgangshistorie bezeichnet die chronologische Dokumentation aller Aktivitäten in Bezug auf einen bestimmten Prozess.
Im Kontext eines Software-Systems bezeichnet die Vorgangshistorie die chronologische Zusammenstellung aller Aktivitäten, Änderungen und Ereignisse, die mit einem bestimmten Prozess in Zusammenhang stehen. Häufig handelt es sich bei den erfassten Vorgängen um Korrespondenzen, Tickets, Rechnungen oder Projekte, die sich auf einen spezifischen Kunden beziehen. Dabei dokumentiert die Vorgangshistorie präzise, wer im Unternehmen die betreffende Aktion ausgeführt hat, was genau deren Gegenstand war und wann sie stattgefunden hat. Dadurch lassen sich sämtliche Aktivitäten und Änderungen lückenlos im System nachverfolgen, was die Transparenz erhöht.
Auch die All in One Software TOPIX bietet in Bezug auf jeden Kunden oder Lieferanten eine übersichtliche Vorgangshistorie. Alle berechtigten Nutzer können auf diesen Verlauf und die entsprechenden Informationen zugreifen, um den aktuellen Stand eines Prozesses einzusehen und zu verstehen. Die Abbildung in der Vorgangshistorie spielt auch eine wichtige Rolle, um gesetzliche Dokumentationspflichten compliance-sicher einzuhalten.
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