Was ist die TOPIX Versandschnittstelle und was sind ihre Vorteile?
Auf diese Frage gibt Ihnen Senior Sales Consultant Jan Hempel die Antwort. Erfahren Sie, wie der Workflow mit ShipXpert funktioniert und was Ihre Vorteile sind.
Der Easy-Versand mit TOPIX und ShipXpert
für die leichte und schnelle Versandabwicklung
TOPIX bietet eine bidirektionale Versand-Schnittstelle zu der Logistik-Lösung ShipXpert an. Damit steuern, verwalten und überwachen Sie Ihren Versand direkt aus TOPIX heraus. Automatisiert, logisch zentralisiert und effizient. So übertragen Sie Versandinformationen wie Versandart und -dienstleister, Gewichte, Paketdaten, Adressdaten und weitere Informationen direkt von TOPIX an ShipXpert. Nach erfolgtem Versand legt ShipXpert Informationen wie Tracking-URL oder Tracking-Nummer automatisiert in den jeweiligen TOPIX-Lieferschein ab. Die Versandmitteilung an den Kunden erfolgt wahlweise per E-Mail direkt aus TOPIX heraus, kann aber auch über ShipXpert versandt werden.
Die Schnittstelle zu ShipXpert ermöglicht es Ihnen, nahtlos mit einer Vielzahl von Versandträgern direkt aus Ihrem TOPIX heraus zu arbeiten. Dadurch können sie für jede Sendung den passenden Logistikdienstleister sowie die sinnvollste Versandart auswählen, unabhängig davon, ob Sie Ihre Ware mit DHL, DPD, GLS, UPS, Hermes, Amazon, Österreichische Post, Swiss Post, Expressdienste oder einem von vielen anderen angeschlossenen Logistikunternehmen versenden. Sie nutzen einfach die in TOPIX vorhandenen Versand-, Adress- und Artikeldaten für den Versand über ShipXpert.
Idealer Versandprozess: So geht einfach und effizient verschicken!
Erfassung von Kunden-, Produktinformationen und Bestelldetails
Direkt in TOPIX wird ein Lieferschein erfasst. Dabei wird der Lagerbestand abgefragt, um sicherzustellen, dass alle bestellten Artikel verfügbar sind.
Flexible Versandoptionen
In TOPIX sind die Versanddienstleister bereits hinterlegt. Sie versenden einfach über Ihren voreingestellten Standard-Logistiker oder entscheiden sich individuell von Fall zu Fall.
Übermittlung aller Auftragsdaten an ShipXpert
Nach der Freigabe gehen alle Auftragsdaten, wie die Adresse des Empfängers, das Gewicht der Sendung und die gewünschte Lieferoptionen automatisch über die API-Schnittstelle an ShipXpert, wo der Versand bereits vorbereitet wird. Voll und ganz ohne doppelte Dateneingaben.
Erstellung der Versanddokumente per Knopfdruck
Rechnung, Lieferschein und Versandetikett erstellen Sie einfach aus dem Vorgang heraus auf Knopfdruck, genauso wie ggf. Frachtbrief, Speditionsauftrag oder Zolldokumente.
Sendungsverfolgung: für beste Kundenkommunikation und Kontrolle
Tracking-Informationen werden automatisch in TOPIX aktualisiert und ermöglichen Ihnen die Überwachung des Lieferstatus und eine optimale Kommunikation mit Ihren Kunden.
Bestätigung: Erfolgreicher Versand
Nach der Lieferung der Sendung erhält TOPIX über die API eine Bestätigung. Die Daten werden in Ihrem TOPIX automatisiert an der richtigen Stelle abgelegt und sind so stets logisch auffindbar. Für beste Nachvollziehbarkeit.
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Vorteile der ShipXpert Versand-Schnittstelle für Unternehmen aus dem Mittelstand
Schnellerer Versand durch automatisierte Prozesse
Mit der ShipXpert Versand-Schnittstelle entfällt das manuelle Erfassen von Versanddaten komplett. TOPIX übergibt alle relevanten Informationen automatisch an ShipXpert, sodass Etiketten, Versandarten und Paketdaten ohne zusätzliches Zutun generiert werden. Dadurch beschleunigen Unternehmen ihren Versandprozess spürbar und reduzieren potenzielle Fehlerquellen. Besonders bei hohem Paketaufkommen bringt diese Automatisierung eine deutliche Effizienzsteigerung.
Einheitlicher Versandprozess für alle Paketdienste
Statt unterschiedliche Tools für verschiedene Carrier zu nutzen, bündelt ShipXpert alle relevanten Versanddienstleister in einer einzigen Lösung. Die Versand-Schnittstelle sorgt dafür, dass der gesamte Versand – egal ob DHL, DPD, UPS oder andere – aus einem einheitlichen Workflow heraus abgewickelt wird. Das vereinfacht Abläufe, erleichtert die Einarbeitung neuer Mitarbeitender und sorgt für durchgängig konsistente Prozesse. Unternehmen behalten jederzeit den Überblick über alle Sendungen und Versandarten.
Reibungsloser Datenaustausch zwischen Lager, Auftragsbearbeitung und Logistik
Durch die direkte Integration fließen Paketmaße, Gewichte, Empfängerdaten und Versandoptionen automatisch zwischen TOPIX und ShipXpert hin und her. Das verbessert die Abstimmung zwischen Lager, Verkauf und Logistik erheblich. Mitarbeitende müssen Informationen nicht mehrfach erfassen, sondern profitieren von einem nahtlosen Informationsfluss. So entstehen keine Verzögerungen mehr durch fehlende oder inkonsistente Daten.
Höhere Transparenz dank automatischer Rückübermittlung von Sendungsdaten
Nach erfolgreicher Erstellung des Versandlabels werden Trackingnummern, Versandart und weitere Paketinformationen automatisch zurück in TOPIX geschrieben. Das ermöglicht eine lückenlose Nachverfolgung direkt im ERP – zentral und für alle Beteiligten sichtbar. Kundenservice und Vertrieb können Kunden jederzeit präzise Auskunft über den Versandstatus geben. Das sorgt für mehr Professionalität und steigert die Servicequalität ohne zusätzlichen Aufwand.
Reduzierte Fehlerquote durch standardisierte Versandinformationen
Da alle Versanddaten zentral in TOPIX gepflegt und automatisch übermittelt werden, sinkt das Risiko von Vertippern, falschen Adressen oder inkorrekten Gewichtsdaten deutlich. Einheitliche Stammdaten sorgen dafür, dass jedes Paket mit korrekten und vollständigen Informationen verarbeitet wird. Das reduziert Retouren, verhindert Verzögerungen beim Transport und spart Zeit im gesamten Versandprozess. Unternehmen profitieren so von einer nachhaltig höheren Prozessqualität und geringeren Kosten.
Der große ERP/CRM Leitfaden
Antworten auf die wichtigsten Fragen
Vor der Anschaffung eines neuen ERP- oder CRM-Systems gibt es dutzende Dinge zu beachten. Mit diesem Leitfaden geben wir Ihnen eine kompakte Übersicht der wichtigsten Fragen und Antworten, die uns als Software-Anbieter immer wieder gestellt werden. Themen:
- Aufwand und Nutzen
- Investitionssicherheit
- Individualisierung und Beratung
- Vorbereitung und Anbieterauswahl