ERP & CRM für Dienstleister

TOPIX unterstützt Sie bei der Projektkalkulation und bietet dabei die Möglichkeit, verschiedene Phasen anzulegen. Der Projektleiter kann zwischen verrechenbaren und nicht verrechenbaren Aufgaben und ToDo´s wählen. Letzteres bedeutet, dass auch beispielsweise interne Besprechungen, die Ihren Kunden nicht in Rechnung gestellt werden, dennoch in das Controlling einfließen. So haben Sie die Rentabilität stets im Blick und erhalten einen objektiven Soll-Ist-Vergleich.

In der Projektübersicht können Sie allgemeine Infos sowie Besonderheiten hinterlegen, die für die Beteiligten von Bedeutung sind. Wichtige Parameter wie Laufzeit, Projektleiter und vieles mehr, können Sie dort übersichtlich festhalten. Im Verknüpfungsbereich können Sie auf alle zugehörigen Datensätze mit nur wenigen Klicks zugreifen.

TOPIX bietet Ihnen die Freiheit, interne und externe Ressourcen zu verwalten. So können Sie Ihre eigenen Mitarbeiter optimal auslasten und bei Bedarf Fremddienstleister hinzuziehen.

Lassen Sie mittels einer Gantt-Darstellung die zeitliche Planung der Projektschritte und Aufgaben anzeigen und projektieren Sie künftige Schritte. Dabei werden die Auslastung und Verfügbarkeit der einzelnen Ressourcen berücksichtigt. Durch die Verknüpfung zu anderen Bereichen in TOPIX werden sogar Urlaube und andere Belegungen gleich mit berücksichtigt. Ein weiteres Highlight sind die aufeinanderfolgenden Aufgaben. Mit diesem Feature werden einzelne Arbeitspakete miteinander verknüpft und sogar in Abhängigkeit gebracht.

Neben Pauschalpreisen, ist auch die Abrechnung nach tatsächlich erbrachten Leistungen (mit detailliertem Leistungsnachweis) möglich. TOPIX prüft für Sie, welche Aufwände Ihrem Kunden gegenüber abgerechnet werden können. Anschließend werden die Daten an die TOPIX Faktura übergeben. Vorbei sind die Zeiten, in denen alle abzurechnenden Leistungen mühsam zusammengestellt werden mussten. Selbstverständlich ist der Rechnungsversand direkt aus TOPIX heraus möglich.

Gerade beratende, serviceorientierte oder kreative Unternehmen benötigen neben einer zuverlässigen Auftragsabwicklung eine leistungsstarke Projektverwaltung, die auf ihre Bedürfnisse angepasst werden kann. Von der Planung bis hin zur Abrechnung von Projekten unterstützt Sie TOPIX mit intelligenten Funktionen. Durch die praktische Verknüpfung mit den kaufmännischen Vorgängen ist TOPIX ideal für alle Dienstleister, Beratungsunternehmen und Agenturen.

Perfekt aufeinander abgestimmte Workflows, zahlreiche Automatismen und dienstleistungs-spezifische Funktionen führen zu Effizienz in allen Prozessen. Von der Akquisition, Kalkulation, Auftragsabwicklung über Einkauf und Lagerverwaltung sowie Fertigung über Fakturierung und Qualitätsmanagement bis hin zu Reporting und Controlling: TOPIX bildet Ihre Kernprozesse individuell und flexibel ab und schafft umfassende Effizienz.

Vollständig integriert in TOPIX ist ein ausgeklügeltes Dokumentenmanagementsystem (DMS). Alle Dokumente und Informationen werden zentral in TOPIX abgelegt. Alle Berechtigten haben so schnellen und übersichtlichen Zugriff auf die Daten. Die vollständige Indexierung der Dokumente ermöglicht eine komfortable Volltextsuche. Die Verwaltung und Archivierung der Dokumente erfolgt so zuverlässig und sicher.

Eine dedizierte Benutzerverwaltung mit 7-stufigem Vertraulichkeitssystem regelt die individuellen Zugriffsrechte für Programmbereiche, Funktionen und Daten. Ihre Daten sind wahlweise in Ihrem eigenen Unternehmen gespeichert oder werden in einem einem deutschen Rechenzentrum von TOPIX gehostet. Das Vier-Augen-Prinzip im Customizing schützt besonders vertrauliche Daten.