Agentur (Branche)
Kurz und bündig: Ein Unternehmen, das beratungs- oder vermittlungsorientierte Dienstleistungen erbringt
Eine Agentur ist ein privates Unternehmen, das im Auftrag seiner Kunden professionelle Dienstleistungen erbringt. Hierbei kann es sich um Beratung, Vermittlung oder auch die Konzeption und Durchführung von Projekten wie etwa Kampagnen handeln. Insbesondere in der Kommunikationsbranche ist das Geschäftsmodell der Agentur weit verbreitet, denkbar sind beispielsweise Werbe-, PR- oder Marketingagenturen.
Typisch für Agenturen sind spezifische, service-orientierte Geschäftsprozesse, die sich oftmals von denen herkömmlicher Unternehmen unterscheiden. So arbeiten Agenturen häufig auf Provisionsbasis und legen einen Schwerpunkt auf projektbezogene Tätigkeiten.
Moderne Business Software wie TOPIX bildet diese speziellen Abläufe detailgetreu und realitätsnah ab. Die All-in-One-Lösung bietet branchenspezifische Funktionen, mit denen Agenturen insbesondere ihre ERP- und CRM-Prozesse automatisieren und optimieren. Dazu zählen beispielsweise
- die flexible Erstellung von Angeboten und Rechnungen,
- eine leistungsstarke Projektverwaltung,
- individuelle Customizing-Features sowie
- eine intelligente Zeit- und Leistungserfassung.