ERP- und CRM-Software für den Handel

Auftragsabwicklung, Überblick über Artikel und Lagerbestand, Kundenbetreuung, Analysen und mehr: TOPIX bietet Ihnen alle Funktionen, die Software im klassischen Handel und Onlineshop benötigt.

 

  • Voll integriert
  • Cloud oder On-Premises
  • Entwickelt für KMU

 

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Alle Funktionen für Händler in einem System

Mit TOPIX bekommen Sie ein CRM- und ERP-System für den Mittelstand, das alle Funktionen mitbringt, die Sie für Ihr Handelsunternehmen benötigen. Verkauf, Kundenverwaltung, Lagerhaltung und Finanzbuchhaltung sind voll miteinander integriert – das sorgt für problem- und lückenlosen Datenaustausch und bietet die Möglichkeit, zahlreiche Aufgaben durch Automatisierungen zu vereinfachen und zu beschleunigen.

Ob Sie Angebote schreiben, Lieferscheine und Rechnungen erstellen müssen – auf der Basis der Artikelstammdaten gelingt die Auftragsabwicklung automatisiert, effizient und schnell. Ausführliche Analysen und Reports ermöglichen es Ihnen, Entscheidungen auf fundierter Datenbasis zu treffen. Mit Echtzeitdaten können Sie den Einkauf bedarfsorientiert steuern und haben zugleich die ganze Warenwirtschaft stets im Blick.

"Die ständigen Änderungen im Markt fordern Flexibilität. Mit TOPIX können Anpassungen einfach und schnell umgesetzt werden."

Michael Ertl, Geschäftsführer ME&Friends AG

TOPIX im Live-Webinar kennenlernen

Das ERP und CRM-System für Ihr Unternehmen

Passt. Und wird passend gemacht

TOPIX bringt out-of-the-box bereits eine ganze Reihe branchenspezifischer Sonderfunktionen mit. Große Datenmengen sind für das System kein Problem. Und weil jedes Unternehmen anders ist, lassen sich die Artikelstammdaten, das übersichtliche Dashboard, Prozesse und Analysen flexibel an Ihre Bedürfnisse und Herausforderung anpassen. So können Sie schnell und fundiert datenbasierte Entscheidungen treffen, die wirklich zu Ihnen passen.

Lager, Bestand, Preis – alles im Blick

Mit der Material- und Warenwirtschaft in TOPIX erhalten Sie die volle Kontrolle über Produkte, Materialien, Menge, Qualität und Preis. Damit sind nicht nur Bestandsbewertungen und Inventur einfach durchführbar. Die integrierte Seriennummernverwaltung ermöglicht auch die komfortable Verfolgung einzelner Artikel und eine übersichtliche Überwachung aller Daten, z.B. auch für Gewährleistungsfristen.

Unterstützung in allen Bereichen

Die vollständige Integration macht nicht nur die Arbeit in allen Abteilungen Ihres Unternehmens leichter, sie sorgt auch für fehlerfreien und zuverlässigen Datenaustausch. So muss die Finanzbuchhaltung nicht mehr mühsam Daten einholen.

CRM

Das TOPIX CRM steuert Ihr gesamtes Kontaktmanagement. Customer Relationship Management von der ersten Anfrage an bis zur langfristigen Kundenbeziehung.

  • Termine und Aufgaben
  • Adressverwaltung
  • Kommunikation
  • Verkaufschancen
  • Umsatzplanung

Einkauf

Optimieren Sie Ihre Lieferketten und Ihre Planung im Einkauf; so gestalten Sie Ihren Einkaufsprozess auf der Basis des konkreten Bedarfs effizient und transparent.

  • Bestellabwicklung
  • Bestandsverwaltung
  • Preis- und Vertragsmanagement
  • Rechnungsabwicklung
  • Qualitätsmanagement

Auftragsabwicklung

TOPIX automatisiert Ihre Auftragsabwicklung; für optimalen Workflow stehen die Artikelstammdaten zur Verfügung. Zugleich bleibt Platz für individuelle Angebote und die Abrechnung nach konkret erbrachten Leistungen.

  • Angebot
  • Aufträge
  • Lieferschein
  • Abrechnung

Service

Behalten Sie alle Ihre Serviceprojekte im Blick: TOPIX HelpDesk und Ticketsystem verwalten Reklamationen oder auftretende Problemmeldungen in Echtzeit. Ihr Außendienst hat auch mobil jederzeit Zugriff.

  • Tickets
  • Service
  • Wartung
  • Mobile Anbindung

Lager

Behalten Sie Ihr Lager zu jeder Zeit im Blick – Auslastung, Bedarf und Leerstände bequem aus Ihrem Dashboard ablesen.

  • Artikelverwaltung
  • Lagerorte
  • Inventur
  • Berechtigungen

Personal

Mit der HR-Software von TOPIX HR behalten Sie die Übersicht über Ihr Personal und Abwesenheiten – aber auch über Auslastung und vieles mehr. Voll integriert in CRM & ERP.

  • Mitarbeiterakte
  • Personalkalender
  • Zeiterfasssung
  • Reisekosten

Finanzen

Die TOPIX Finance alles im Griff: Für elektronische Rechnungen steht eine ZUGFeRD-Schnittstelle bereit. Bilden Sie Ihre komplette Buchhandlung komplett selbst ab oder kommunizieren Sie per DATEV-Schnittstelle mit Ihrem Steuerberater.

  • Buchhaltung
  • Mahnwesen
  • Zahlungen
  • Controlling

Schnittstellen

Binden Sie über unsere perfekt in TOPIX eingebundenen Schnittstellen externe Software an, die Sie als Händler benötigen:

  • Logistikschnittstelle zu allen gängigen Versanddienstleistern
  • Amazon Schnittstelle
  • Diverse Webshops für Ihr Online Business wie xt-Commerce, WooCommerce, Shopware, etc.
  • datanorm, GAEB, TVH und Viele mehr via API möglich

Dokumentenmanagement

Alle Dokumente und Informationen werden im Dokumentenmanagementsystem (DMS) zentral in TOPIX abgelegt.

  • Rechteverwaltung
  • Schneller Zugriff von überall
  • Komfortable Volltextsuche
  • Revisionssichere Archivierung
  • GoBD-konform
  • OCR-Erkennung
CreditSafe Siegel
Made in Bavaria Siegel
Usability Geprueft Siegel
4D Platinum Partner Siegel

Lassen Sie sich kostenlos beraten

Welche Fragen haben Sie? Welche Herausforderungen beschäftigen Sie? Wir haben nichts zu verbergen – und wollen gerne gemeinsam mit Ihnen herausfinden, ob TOPIX der für Sie passende ERP-Anbieter ist. Ohne leere Versprechungen und Kaufdruck. Unsere Branchenexperten stehen Ihnen offen und kompetent zur Seite.

  • Kostenlos und unverbindlich
  • Real people - No Robots
  • ERP- und Branchenexperten
  • Wir lassen keine Fragen offen
Leistungsstarke Software

ERP- und CRM-Features für Ihr Geschäft

Ein System. Alles drin.

Im Bereich des Handels und der Warenwirtschaft bietet TOPIX eine Reihe branchenspezifischer ERP-Sonderfunktionen. Dabei werden der umfangreiche Artikelstamm sowie die praktischen Workflows für Auftragsabwicklung, Einkauf, Lagerverwaltung und Materialwirtschaft durch diverse Schnittstellen ergänzt. Egal ob klassischer Handel oder Onlineshop – TOPIX unterstützt Sie in Ihrem Tagesgeschäft durch Schnelligkeit und Flexibilität.

Vollständige Integration

Perfekt aufeinander abgestimmte Workflows, zahlreiche Automatismen und handelsspezifische Funktionen führen zu Effizienz in allen Prozessen. Von der Akquise, Kalkulation, Auftragsabwicklung über Einkauf und Lagerverwaltung sowie Fertigung über Fakturierung und Qualitätsmanagement bis hin zu Reporting und Controlling: TOPIX bildet Ihre Kernprozesse individuell und flexibel ab und schafft umfassende Effizienz.

Eng an den Kunden

Unser CRM-System bietet Ihnen alles, was Sie von einem modernen Customer Relationship Management erwarten: Klare Einblicke in Kundendaten, Kommunikation, Vereinbarungen und Rabattierungen. Sie können Kundengruppen erstellen und Angebote nachverfolgen. Unser Ticketsystem sorgt dafür, dass auch Reklamationen zuverlässig adressiert werden. Durch die zentrale Datensicherung sind alle Bereiche von Vertrieb bis Service stets auf dem aktuellen Stand – so betreuen und entwickeln Sie Kunden auf höchstem Niveau.

Wächst und wandelt sich

Im Handel müssen Sie rasch auf sich ändernde Anforderungen und Bedürfnisse Ihrer Kunden reagieren. Es ist daher wichtig sicherzustellen, dass Ihre Handels-Software mit dem Wachstum Ihres Unternehmens Schritt hält und sich leicht anpassen lässt. Die TOPIX CRM- und ERP-Software skaliert mit Ihrem Wachstum, ist individuell anpassbar und mit ihren flexiblen Schnittstellen auch für neue Herausforderungen gewappnet.

Effektives Controlling

Effektives Controlling ist ein wichtiger Aspekt für den Handel. So können Sie Ihre Kosten im Griff behalten und fundierte Geschäftsentscheidungen treffen. TOPIX ERP bietet umfassende Funktionen für das Controlling, darunter aussagekräftige Dashboards, Berichterstellungstools und Analysemöglichkeiten. So können Sie wichtige Kennzahlen wie Umsatz, Kosten, und Gewinnmargen in Echtzeit verfolgen und analysieren.

Prozesse digitalisieren

In einer digitalisierten Welt sind effiziente Workflows entscheidend. Unser ERP-System bietet Tools zur Automatisierung von Aufgaben und zur Integration von Anwendungen, mit denen sich die Zusammenarbeit innerhalb Ihres Unternehmens und mit Geschäftspartnern verbessern lassen. So können Sie Kosten senken und die Servicequalität verbessern.

Bei Sicherheit verstehen wir keinen Spaß

Mehrfach zertifizierte ERP-Lösung für Händler

Sichere Daten

Eine dedizierte Benutzerverwaltung mit 7-stufigem Vertraulichkeitssystem regelt die individuellen Zugriffsrechte für Programmbereiche, Funktionen und Daten. Ihre Daten sind wahlweise in Ihrem eigenen Unternehmen gespeichert (On-Premises) oder werden in einem deutschen Rechenzentrum von TOPIX gehostet. Das Vier-Augen-Prinzip im Customizing schützt besonders vertrauliche Daten.

Zukunftssicher

Wir entwickeln TOPIX täglich weiter – nicht nur technisch. So wissen Sie sicher, dass Ihre ERP-Lösung auch noch in vielen Jahren dem aktuellen Stand von Sicherheit und Gesetzgebung entsprechen wird. Dass TOPIX für Investitions- und Zukunftssicherheit steht, das beweisen zahlreiche Kunden, die TOPIX seit der Anfangszeit ab 1990 im Einsatz haben.

100 % gesetzeskonform

TOPIX ist mehrfach zertifiziert und GoBD-konform und gewährleistet die Einhaltung aller relevanten gesetzlichen Anforderungen im Bereich Buchhaltung, Datenschutz und Steuern. Verlassen Sie sich auf uns, um Ihr Unternehmen vor rechtlichen Risiken zu schützen und Ihre Compliance sicherzustellen, während Sie sich voll und ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

Darum ist TOPIX ERP die beste Wahl für Händler

TOPIX ist durch seine branchenspezifischen Features ideal für den Handel geeignet. Sowohl für Einzelunternehmer als auch für KMU mit bis zu mehreren hundert Mitarbeitern. Durch die Branchen- und Modulvielfalt profitieren Händler von einem vollen Funktionsumfang ohne Kompromisse.

Zeit sparen

Daten nur ein mal erfassen und schnell wiederfinden.

Kosten senken

Prozesse automatisieren, Potentiale nutzen und Fehler vermeiden.

Individualisierbar

Einfache Bedienung, an Ihre Anforderungen angepasst.

Sichere Daten

Strenge Standards nach EU-Richtlinien und DSGVO-konform.

All-in-One

Von der Kundenanfrage bis zur Abrechnung alles in einem System.

Flexibel

Ob Cloud, on-premises oder online. Für MacOs, Windows und gemischte Netzwerke.

Testen Sie TOPIX!

Lassen Sie sich unverbindlich und individuell zu Ihrer Branche und Ihren Anforderungen beraten. Unsere Experten stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.


Sie erhalten nach Klärung Ihrer Fragen und Anforderungen:

  • eine 14-tägige Testversion von TOPIX in der Cloud
  • mit einer Zusammenstellung der beliebtesten Funktionen
  • für den schnellen Durchblick: Eine vorbereitete Beispiel-Datenbank und
  • die Möglichkeit, Ihre Prozesse in Ruhe durchzuspielen;
  • auf Wunsch: persönliche Unterstützung und individuelle Beratung.

Sie haben noch Fragen? Wir haben Antworten!

Kann ich TOPIX kostenlos testen?

Selbstverständlich. Nach einem Gespräch, in dem wir Ihre ersten Fragen und Bedürfnisse klären wollen, stellen wir Ihnen gerne für 14 Tage eine Testversion von TOPIX in der Cloud zur Verfügung. Dort können Sie alle wichtigen Funktionen anhand einer Beispiel-Datenbank testen und Ihre eigenen Prozesse testweise anwenden. Selbstverständlich unterstützen und beraten wir Sie auch während dieser Testphase gerne persönlich.

Warum brauche ich ein ERP für den Handel?

Das Enterprise Resource Planning (ERP) sorgt dafür, dass Sie in Ihrem Betrieb stets den Überblick behalten: Welche Ressourcen stehen Ihnen zur Verfügung, welche Artikel müssen Sie womöglich nachbestellen, wie sieht es mit den Lagerbeständen aus, was wird aktuell besonders nachgefragt? Ein gutes ERP-System liefert Ihnen wichtige Informationen in Echtzeit und ermöglicht es Ihnen, schnell und auf Basis zuverlässiger Daten sinnvolle Entscheidungen zu treffen. Zugleich behalten Sie die Finanzen im Blick und haben die Möglichkeit, regelmäßig wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren.

Was bringt mir im Handel ein CRM-System?

Customer Relationship Management (CRM) ist weit mehr als nur die Verwaltung von Kundendaten. In einem CRM-System können alle Abteilungen eines Unternehmens auf die Kommunikation mit Lieferanten und Kunden zurückgreifen, können Abstimmungsergebnisse, Rabattierungen und andere Daten hinterlegt werden. So ist eine individuelle Beratung und Betreuung möglich. Nicht nur der Service wird besser, Sie können Ihre Kunden auch zielgerichtet von Marketing und Vertrieb mit genau passenden Angeboten ansprechen. Das verringert die Streuverluste bei Ihren Vertriebsmaßnahmen und sorgt für zufriedenere Kunden.

Wie lange dauert die Implementierung?

Für unsere Neukunden findet der Start in die Cloud schon nach wenigen Tagen statt, wenn alle wichtigen Fragen geklärt worden sind. Eine individuelle Prüfung zum Beispiel der Qualität Ihrer Artikelstammdaten ist dabei wichtig, um genauere Prognosen machen zu können. Wenn Sie eine Installation On-Premises wünschen, dauert der Prozess in der Regel etwas länger, da eine genaue technische Abstimmung mit Ihrer IT-Abteilung stattfinden muss.

Kann ich TOPIX ERP auch mobil nutzen?

Ein Zugang zum ERP- und CRM-System von TOPIX ist auch mobil möglich. Auf unsere Cloud-Lösung können Sie weltweit über unsere Apps oder online über einen Browser zugreifen. Bei einer On-Premises-Lösung lässt sich auch das einrichten.