Darum TOPIX:8

Das gibt es auch: Viele Anbieter leistungsfähiger Pakete suchen ihren Umsatz nicht so sehr über die Lizenzkosten und Listenpreis der Software, sondern über ergänzende Consulting-Leistungen, aufwändige Anpassungen, umfassende Einführungsmaßnahmen und Schulungen.

Dies muss nicht immer aufgebauscht sein: Mit der Einführung einer neuen Software werden oft auch organisatorische Anpassungen geplant. Da kann die enge Zusammenarbeit mit Anwendungsberatern eine sehr sinnvolle Sache sein, die auch TOPIX gerne anbietet. Wir sind aber sicher, dass dieser Aufwand in vielen Fällen vermeidbar ist.

Unser Prinzip ist: Bereits in Konzept und Gestaltung der Produkte möglichst viel zu tun, um den Kunden einen Großteil dieser Kosten zu ersparen: Mit einer Software, die sich an die Arbeitsabläufe des Anwenders anpasst und nicht umgekehrt. Natürlich geht das nicht immer. Vielmals gelingt es aber. Und manchmal so gut, dass Sie es gar nicht merken.

Ein weiteres bewährtes Mittel, Entwicklerteams bei Job und Laune zu halten, ist der Verkauf von individuellen Anpassungen. Natürlich wird auch das flexibelste Programm immer wieder solche Anpassungen erfordern.

Es kommt aber darauf an, wie man es macht. Bei TOPIX werden spezielle Kundenwünsche so integriert, dass auch die zukünftigen Aktualisierungen der allgemeinen Programmfunktionen im Rahmen normaler Updates ohne Einschränkung möglich bleiben.

Oft gelingt es, Individual-Anpassungen auch den übrigen Anwendern allgemein verwendbar  zugänglich zu machen. Gelegentlich werden Sonderfunktionen aber auch so implementiert, dass sie für andere unsichtbar bleiben – um eine generelle Überfrachtung der Software zu verhindern.

Entscheidend ist, die gefürchtete Sackgassen-Situation von Individual-Entwicklungen auf diesem Weg konsequent zu vermeiden. Die Kostenvorteile eines Serienproduktes bleiben so auch bei der laufenden "normalen" Pflege über Jahre erhalten.